【徹底比較】保険相談窓口のおすすめ8選！最適なサービスの選び方とは？

「保険に加入しておいた方が良い」というのは分かっていても、生命保険や損害保険、医療保険などさまざまな種類があり、「必要な保険が分からない」「加入中の保険で十分だろうか」などの悩みをお持ちではないでしょうか。

保険相談窓口では、保険の加入や見直しの相談に対応してくれます。

専門家への相談でご自身に最適な保険プランを検討でき、将来に向けた資産の準備を保険で備えることができます。

この記事では、保険相談窓口の基本的な情報やおすすめのサービスなどを解説していきます。

また、利用の際の注意点や保険相談窓口の選び方なども紹介していくので、「これからの保険プランを相談したい」と考えている人はぜひ本記事を参考にしてみてください。

保険は人生の選択の中でも、非常に大きな意味を持つ重大な選択となるので、保険相談窓口を利用して最適な保険プランを選ぶことが大切です。

「保険見直しラボ」なら365日24時間いつでもWeb予約の受付が可能なうえ、現在では保険相談と面談後アンケート回答で塾生牛タンなどが貰えるプレゼントキャンペーンを開催しています。

ご自身の将来に向けた保険プランをしっかり検討するためにも、ぜひ本記事を参考にして保険相談サービスを活用してみてください。

保険相談窓口とは？

保険相談窓口は、保険への加入や現在加入中の保険の見直しをする際に、保険の専門家に相談してアドバイスをもらえるサービスのことです。

どのような特徴があるのか、確認していきましょう。

最適な保険プランを提案

保険相談窓口では、お客様の状況や悩みを十分にヒアリングして、一人ひとりに合った保険プランを提案してくれます。

もし提案された保険の内容に納得がいけば、そのまま保険の申し込み手続きを進めることも可能です。

【保険相談窓口でできること】

・新規の保険加入に関する相談
・現在加入している保険の見直しの相談
・保険の申し込み手続き
・加入した後のアフターフォロー

保険相談窓口は、これらのサービスを無料で受けることができます。

複数の保険会社の商品を取り扱っているので、特定の保険サービスのみを押し売りされることがなく、総合的な観点から最適な保険プランを提案してくれることが特徴です。

家計全体のアドバイスをしてくれる

保険相談窓口で相談に乗ってくれるのは、お金に関するプロフェッショナルである「ファイナンシャルプランナー」という人たちです。

ファイナンシャルプランナーは、保険だけでなく投資や住宅ローン、税金など幅広くお金に関して知識を持っているため、トータルのアドバイスを受けることができます。

保険に関することに限らず、住宅ローンや投資など今後のライフプランに適したアドバイスをしてくれるのも特徴です。

保険の見直しなどをきっかけに、家計の状況やこれからのマネープランに関しての相談をしてみたい場合も、保険相談窓口を有効に活用してみると良いでしょう。

保険相談窓口サービス比較・一覧

保険相談窓口のサービスの特徴について以下の表にまとめました。

	保険見直しラボ	ほけんのぜんぶ	ニアエル	マネードクター	保険コネクト	ほけんの窓口	保険市場	ほけんガーデン
相談方法	訪問／オンライン	訪問	訪問／オンライン／店鋪	訪問／オンライン／店鋪	訪問	訪問／オンライン／店鋪	訪問／オンライン／店鋪	訪問／オンライン／店鋪
相談費用	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料
店舗数	63店舗	–	1,600店鋪（提携店鋪）	100拠点以上	–	797店鋪	722店鋪	–
取扱保険会社数	33社	38社	–	31社	担当者によって異なる	51社	93社	10社以上
予約方法	ネット・電話	ネット・電話	ネット・電話	ネット・電話	ネット・電話	ネット・電話	ネット・電話	ネット・電話
詳細	公式ページへ	公式ページへ	公式ページへ	公式ページへ	公式ページへ	公式ページへ	公式ページへ	公式ページへ

いずれの保険相談窓口サービスでも相談費用が無料で、ネットや電話予約に対応していることが分かります。

ただし、相談方法が「自宅や喫茶店への訪問」「オンラインでの面談」「店鋪に直接行く」など分かれています。

また相談に対応してくれる店舗の数にも差があるので、ご自身の目的に沿った保険相談窓口を選ぶようにしましょう。

なお、訪問型の保険相談は「保険見直しラボ」、店舗型の場合は「ニアエル」が最適ですので公式サイトをチェックしてみてはいかがでしょうか。

保険相談窓口のおすすめランキング

次に、保険相談窓口のおすすめランキングを紹介していきます。

上の比較表で紹介した保険相談窓口の特徴を、より詳しく解説していくのでぜひ参考にしてみてください。

保険見直しラボ

相談方法	訪問／オンライン
相談費用	無料
店舗数	63店舗
取扱保険会社数	33社
予約方法	ネット・電話
詳細	保険見直しラボ公式ページ
関連記事	保険見直しラボの評判

ほけんのぜんぶ

相談方法	訪問
相談費用	無料
店舗数	–
取扱保険会社数	40社以上
予約方法	ネット・電話
詳細	ほけんのぜんぶ公式ページ
関連記事	ほけんのぜんぶの評判

ニアエル

相談方法	訪問／オンライン／店鋪
相談費用	無料
店舗数	1,600店鋪（提携店鋪）
取扱保険会社数	–
予約方法	ネット・電話
詳細	ニアエル公式ページ
関連記事	ニアエルの評判

マネードクター

相談方法	訪問／オンライン／店鋪
相談費用	無料
店舗数	100拠点以上
取扱保険会社数	32社　※2022年5月現在
予約方法	ネット・電話
詳細	マネードクター公式ページ
関連記事	マネードクターの評判

＼お金に関する無料相談ができる！／

保険コネクト

相談方法	訪問
相談費用	無料
店舗数	–
取扱保険会社数	担当者によって異なる
予約方法	ネット・電話
詳細	保険コネクト公式ページ

保険マンモス

相談方法	訪問／オンライン
相談費用	無料
店舗数	ー
提携FP数	全国で3,500人以上
予約方法	ネット、電話
詳細	保険マンモスの公式サイト
関連記事	保険マンモスの評判

ほけんの窓口

相談方法	訪問／オンライン／店鋪
相談費用	無料
店舗数	797店鋪
取扱保険会社数	51社
予約方法	ネット・電話
詳細	ほけんの窓口公式ページ
関連記事	ほけんの窓口の評判

保険市場

相談方法	訪問／オンライン／店鋪
相談費用	無料
店舗数	722店鋪
取扱保険会社数	93社
予約方法	ネット・電話
詳細	保険市場公式ページ

ほけんガーデン

相談方法	訪問／オンライン／店鋪
相談費用	無料
店舗数	–
取扱保険会社数	10社以上
予約方法	ネット・電話
詳細	ほけんガーデン公式ページ

保険相談窓口の選び方

次に、保険相談窓口を選ぶときに注目すべきポイントについて紹介していきます。

【保険相談窓口の選び方】

・保険相談の方法が自分に適しているか
・相談員のレベルがしっかりしているか
・取扱保険会社数が豊富であるか

それぞれについて解説していきます。

保険相談の方法

保険相談窓口では、主に「店舗型」「訪問型」「オンライン型」の3種類の相談方法があります。

複数の相談方法に対応している場合もあれば、訪問型に特化している窓口などもあり、種類はさまざまです。

「店舗型の相談窓口でじっくり腰を据えて話を聞きたい」という人もいれば、「出かけるのは大変なので自宅まで訪問してほしい」という人もいるでしょう。

また、気軽にオンラインで相談に参加したいなどさまざまなニーズがあります。

ご自身の都合に適した相談方法に対応していて、無理なく気軽に相談できる保険相談窓口を探してみると良いでしょう。

取扱保険会社数

相談を依頼する保険相談窓口が、どれくらいの取扱保険会社数であるかも重要なチェック項目です。

保険選びは1社だけでなく、複数の保険会社の商品を比較して、自分に最適なプランを決めていくことになります。

その際に取り扱っている保険会社の数が少ないと、選べるプランの選択肢が減ってしまい、適したプランを逃してしまう可能性があります。

あらかじめ取り扱っている保険会社の数を確認しておき、自分にぴったりの保険プランを選べるような保険相談窓口を選べるようにしておきましょう。

相談員のレベル

保険相談窓口では、悩みや不安の相談に乗ってくれる相談員がいます。

自分の大切な保険やお金のことを相談することになるので、きちんとレベルが高い相談員を選ぶ必要があります。

相談員が保有している資格やこれまでの経験などがしっかりしている保険相談サービスを選ぶようにしましょう。

例えば、相談員を厳選するために厳しい審査を行っている窓口は、しっかりとした相談員である可能性が高いです。

ホームページなどで相談員に関しての情報を事前にチェックしておくことをおすすめします。

「ほけんのぜんぶ」は多数の相談員がFP資格を保有しているため、初めて利用する人でも安心して相談することができます。

【訪問型】おすすめの保険相談窓口

上で紹介した保険相談窓口の選び方をもとに、おすすめの保険相談窓口を紹介していきます。

まずは訪問型でおすすめの保険相談窓口を紹介します。

訪問型のおすすめの相談窓口：保険見直しラボ

相談方法	訪問／オンライン
相談費用	無料
店舗数	63店舗
取扱保険会社数	33社
予約方法	ネット・電話
詳細	保険見直しラボ公式ページ

訪問型の保険相談は「保険見直しラボ」が最適のサービスです。

「保険見直しラボ」は全国約70拠点でサービスを展開しており、訪問型代理店では国内最大級規模の保険相談窓口です。

コンサルタントの平均平均業界経験年数が12.1年と長く、ベテランのコンサルタントが対応してくれるため安心して利用することができます。

また、イエローカード制度を導入しているため何か問題が生じた際はコンサルタントの変更が可能です。

お客様満足度アンケートでは「ご相談の満足度97.3％」、「コンサルタントのおすすめ度85.9％」と非常に高い顧客満足度の実績を持っています。（2020年6月の回答）

現在では、保険相談＋面談後アンケート回答をするだけでプレゼントが貰えるキャンペーンを実施しているのでこの機会に公式サイトをチェックしてみてください。

【店舗型】おすすめの保険相談窓口

最後に店舗で相談する保険相談窓口について解説していきます。

店舗型のおすすめ保険相談窓口：ニアエル

相談方法	訪問／オンライン／店舗
相談費用	無料
店舗数	1,600店舗
取扱保険会社数	–
予約方法	ネット・電話
詳細	ニアエル公式ページ

ニアエルは、保険相談窓口を予約できる最大級のサービスです。

全国に約1,600店舗と提携しており、地方にいても近くの保険相談窓口を見つけられる点が大きな魅力となっています。

保険相談の方法は選ぶ相談窓口によって異なりますが、評判の高い「店舗型相談窓口」を絞り込み機能で簡単に見つけることができます。

また、ニアエルは自社の保険相談窓口ではなく、他の相談窓口を紹介しているサービスなので、良い口コミも悪い口コミも掲載されています。

そのため、相談員がしっかりと相談に乗ってくれるか、質の高い提案をしてくれるか、という点を信憑性の高い口コミからチェックすることができます。

利用する保険相談窓口の取扱保険会社数も、予約画面から確認することができるので安心です。

店舗型の保険相談窓口を探すのであれば、ニアエルの公式サイトをチェックしてみてください。

保険相談窓口を利用する際の注意点

次に、保険相談窓口を利用する際に注意しておきたい点について紹介していきます。

【保険相談窓口を利用する際の注意点】

・事前にライフプランをイメージしておく
・保険見直しのタイミング
・すぐに決めずにじっくり考える

それぞれ解説していきます。

事前にライフプランをイメージしておく

保険相談は基本的に、保険に関する知識がなくても一から丁寧に説明をしてくれることが大きなメリットです。

そのため、事前にあまり準備をせずに相談に臨むケースも少なくありません。

しかし、「ライフプランをどうしていきたいか」という点は、本人にしか分からないことなので、事前にライフプランをイメージしておくとスムーズに保険相談が進みやすくなります。

例えば、子どもの進学についてや住宅の購入タイミングなどの将来のビジョンが曖昧でも良いのでイメージしておくと、ぴったりの保険やマネープランを提案してくれます。

あらかじめ大まかなライフプランやスタイルを検討しておくようにしておきましょう。

保険見直しのタイミング

保険の見直しをするタイミングについても、事前にしっかりと考えておく必要があります。

見直すタイミングは、「ライフステージが変わったとき」や「加入している保険の更新時期」がおすすめです。

ライフステージが変わったときとは、結婚や出産、転職、独立などの人生における転換期となるタイミングのことです。

こうした変化によって収入や必要な保障の内容など、ご自身を取り巻く環境にも大きな変化がもたらされるので、保険を見直しておくと良いでしょう。

また、加入している保険に更新の時期が来ると保険料が上がることが多いため、見直すタイミングとして重要です。

保険料の負担と家計のバランスについて保険のプロであるプランナーに相談して、現在の状況に最適な保険を探してみると良いでしょう。

すぐに決めずにじっくり考える

保険相談窓口で相談すると、専門のプランナーから丁寧な保険プランをおすすめされるので、すぐに加入してしまいたくなるかもしれません。

しかし、保険プランが必ずしも自分に最適であるかは分かりません。

場合によっては経験の浅いプランナーからの提案だったり、プランナーが保険会社からの手数料のために特定の保険を提案してきている可能性があるからです。

人生において保険加入は非常に重要な意味を持つので、一度持ち帰ってじっくり考えることが大切です。

特に心配な場合は、複数の保険相談窓口などを利用して、提案される保険プランを比較検討するのも有効な手段となります。

おすすめの保険相談窓口まとめ

この記事では、保険相談窓口の基本的な情報や選び方、おすすめの相談窓口ランキングなどを紹介してきました。

保険相談窓口では保険に関する相談以外にも、住宅ローンや相続、資産運用などに関しても相談に対応してくれます。

訪問型の保険相談窓口なら「保険見直しラボ」、店舗型の相談窓口を見つけたければ「ニアエル」でそれぞれお金に関しての悩みを相談できます。

少しでもお金に関する悩みをお持ちの方は、ぜひ保険相談窓口を利用してみてはいかがでしょうか。